機場停車流程

開始

客戶來電申請機場停車服務

客戶別判斷

操作

確認客戶別（客戶持有的信用卡/帳戶類型）

詢問客戶持有哪家銀行的信用卡或帳戶，以判斷適用的服務流程

依客戶別權益查詢與登記規範

重要注意：機場停車依客戶別有不同權益與登記規範，請依下方各銀行流程確認。台灣銀行 ICB 類別需特別注意，持有特定卡別的台灣ICB不限期登錄車輛使用。

4種客戶別 — 登記與驗證規範

330 台灣中小企銀

1. 不轉帳
2. 限帳台灣中小企銀客服水電星埕
聯絡客服水電 (02)2357-7171 / 卡友自行選單，略過台合企銀客服直接辦理

✅ 符合 → 進前一天
❌ 不符合 → 自費代停 $280/天（同意才繼續）

台灣中小企銀

338 合作金庫

1. 台灣查詢 → 輸入ID+卡號查詢
2. 機停不限規登錄車輛確認使用

✅ 符合 → 進前一天
❌ 不符合 → 請洽銀行

合作金庫

345 台灣銀行

1. 台銀查詢 → 輸入ID+卡號查詢
2. 機停不限規登錄車輛確認使用

✅ 符合 → 出國前三個工作日前
（續練期為六個工作日前）
❌ 不符合 → 請洽銀行

台灣銀行 ICB

392 新光銀行

以卡號查詢，依轉帳為主

✅ 符合 → 出國前三個工作日前
（續練期為六個工作日前）
❌ 不符合 → MAIL告知/催奢「連結」承目

新光銀行

案件建立

系統

案件成立（依各銀行驗證完成後建立案件）

完成各銀行客戶別驗證後，系統正式建立機場停車案件

完成

機場停車案件建立完成

客戶機場停車服務已確認，案件順利成立