道援補登作業不定期執行,分兩條並行路線:(1)5開頭客戶別:確認需求為取消道補或更正車號,依不同情況進行系統資料調整後進補登系統結案;(2)會員件轉檔追蹤:至會籍系統確認是否有轉檔,驗證權益與保固效期後結案。